Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 15 de julio de 2026

AutomationAA, representada por Rene Andre García Gómez y Floraurora Serrano Gómez, con domicilio en Heroica Nogales, Sonora, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este aviso y a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Datos personales que tratamos

Identificación y contacto: nombre completo, empresa o negocio, puesto, teléfono, WhatsApp y correo electrónico.
Información de su negocio: datos de presencia digital (sitio web, redes sociales, directorios) que usted nos comparte o que son públicos, necesarios para elaborar auditorías y propuestas.
Datos fiscales (solo si solicita factura): RFC, código postal fiscal, régimen y uso de CFDI.
Comunicaciones: mensajes que nos envía por WhatsApp, correo electrónico, LinkedIn o el asistente de demostración de nuestro sitio.

No recabamos datos personales sensibles. Le pedimos no compartir información sensible en nuestros canales de contacto.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio — no requieren su consentimiento adicional):

Atender sus solicitudes de información, cotización o cita;
Prestar los servicios contratados: auditoría digital, página web, sistema a la medida (SaaS), chatbot de WhatsApp, publicidad digital y proyectos de energía solar;
Elaborar diagnósticos, reportes y entregables del servicio;
Cobro, facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales;
Soporte, seguimiento y comunicación sobre los servicios contratados.

Finalidades secundarias (requieren su consentimiento — puede negarse sin que ello afecte el servicio):

Envío de información comercial sobre nuestros servicios y promociones;
Invitaciones a evaluar nuestro servicio y solicitud de testimonios o reseñas;
Uso de resultados del proyecto (de forma anonimizada o con su autorización expresa) como caso de éxito.

Si no desea recibir comunicaciones comerciales o que sus datos se usen para finalidades secundarias, responda "BAJA" a cualquiera de nuestros mensajes o escríbanos a contacto@automationaa.com.

3. Transferencias de datos

Sus datos solo se comparten cuando es necesario para el servicio o por obligación legal, con:

Proveedores tecnológicos de infraestructura (alojamiento web, correo y mensajería) que actúan por cuenta de AutomationAA;
Plataformas de publicidad (Meta, Google) únicamente cuando usted contrata campañas y en la medida necesaria para operarlas;
Proveedores de facturación y procesamiento de pagos;
Autoridades competentes, cuando la ley lo exige.

No vendemos ni cedemos sus datos personales con fines comerciales de terceros.

4. Cuando operamos sistemas por cuenta de nuestros clientes

Si usted es cliente o usuario final de un negocio que utiliza sistemas implementados por AutomationAA (por ejemplo, un chatbot de WhatsApp, una agenda en línea o un sistema de gestión), el responsable del tratamiento de sus datos es ese negocio, y AutomationAA actúa únicamente como encargado: tratamos los datos siguiendo las instrucciones del negocio y no los usamos para fines propios. Consulte el aviso de privacidad del negocio correspondiente.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted puede Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como revocar su consentimiento o limitar su uso y divulgación. Envíe su solicitud a contacto@automationaa.com, incluyendo:

Su nombre completo y un medio de contacto para responderle;
Copia de un documento que acredite su identidad;
Descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.

Responderemos su solicitud en los plazos que marca la ley. Si considera que su derecho a la protección de datos fue vulnerado, puede acudir a la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia.

6. Cambios a este aviso

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página (automationaa.com/aviso-de-privacidad.html), indicando la fecha de última actualización. Si el cambio implica nuevas finalidades de tratamiento, se lo notificaremos para recabar, en su caso, su consentimiento.

7. Contacto

AutomationAA · Heroica Nogales, Sonora, México
WhatsApp 631 193 5633 · contacto@automationaa.com